城市轨道交通管理专业对应行业岗位涉及行车、票务、服务、急救消防、应急处置及安全管理等，要求具有较高的工作能力、技能及素质，因此更注重对综合素质的培养，使学生成为复合型创新技能人才。人才培养既可面向铁路、高铁、城市轨道交通（地铁、有轨电车等）行业客运服务岗位，也可面向铁路货运物流运输、其他交通企业服务、运营管理、消防、安全管理等岗位工作。由行业专家或具有相关行业工作经验的师资进行授课，以行业现场真实设备营造仿真企业式教学环境，从技能、职业素养等多方面培养学生，使学生“上学如上班，上课如上岗”，实现今后就业的“零距离”上岗。