城轨专业具有完整城市轨道交通管理知识体系的学习，培养地铁和轻轨运营设备、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识，具有良好职业素质和职业道德的具备行车组织、调度指挥操作技能和综合控制及处理突发事件的基本能力的高级应用型人才，并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。

毕业后面向轨道交通、铁路局、铁路运输、道路运输等企事业单位，从事城轨车站站务员、票务员(值班员)、 值班站长以及其他交通企业服务、运营管理等岗位工作。同时以专业相关技能进行拓展强化，面向其他企事业单位涉及服务、消防、应急安全管理等内容的相关工作岗位。